تقوم فيزا بتخفيض 7% من الموظفين في إطار جهود تحسين الكفاءة مع إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لبيئة العمل.

تخطط شركة فيزا، التي تدير أكبر شبكة مدفوعات في العالم، لخفض حوالي 7% من قوتها العاملة، حيث يسعى الرئيس التنفيذي رايان مكإينيرني لتبسيط الشركة وزيادة الاستثمار في مجالات النمو، وفقًا لمذكرة تم تأكيدها من قبل CNBC.

تخطط الشركة لإلغاء حوالي 2,600 وظيفة، معظمها في عمليات التكنولوجيا والمنتجات، وفقًا للمذكرة. وقد أكدت CNBC محتويات المذكرة، التي تم الإبلاغ عنها سابقًا من قبل بلومبرغ، مع شخص لديه معرفة مباشرة بالموضوع.

كتب مكإينيرني: "للاستفادة من الفرص التي تنتظرنا ولتوجيه فيزا بشكل أفضل لقيادة هذا التحول، يجب أن نستمر في تطوير طريقة عملنا." وأضاف: "تساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في تسريع هذا التطور وشكل الطريقة التي يتم بها إنجاز العمل في فيزا."

تأتي هذه التخفيضات في الوظائف بينما تستخدم الشركات في قطاعات المالية والتكنولوجيا بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي لأتمتة الأعمال التقنية مثل تطوير البرمجيات، بينما تسعى للحد من التكاليف بعد سنوات من التوظيف السريع. كان لدى فيزا حوالي 34,100 موظف في نهاية سنتها المالية الأخيرة.

بينما لعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في تخفيضات الوظائف، إلا أنه لم يكن المحرك الوحيد، وفقًا للشخص الذي لديه معرفة مباشرة بالموضوع والذي رفض الكشف عن هويته عند الحديث عن التغييرات.

تريد فيزا أن تستثمر أكثر في ما تعتبره مجالات نمو، بما في ذلك تركيزها على العملاء الأثرياء، والنشاط عبر الحدود، ومدفوعات الأعمال، والعملات المستقرة، والتوسع الجغرافي، حسبما قال الشخص.

كتب مكإينيرني: "نتيجة للاختيارات التي اتخذناها على مدار السنوات القليلة الماضية، ندخل عصرًا جديدًا في التجارة مع عمل تجاري لديه زخم حقيقي"، مشيرًا إلى النتائج المالية الجيدة ورضا العملاء.

من المقرر أن تعلن فيزا عن أرباحها ربع السنوية بعد إغلاق السوق يوم الثلاثاء.